Viele Produktseiten verlieren an Dynamik, wenn Kunden Produkte vergleichen möchten, dafür aber keine komfortable Möglichkeit erhalten.
Ein Kunde öffnet ein Produkt, prüft die Details und fragt sich, ob eine ähnliche Alternative möglicherweise besser geeignet wäre. In vielen Shops führt dieser Schritt zurück zur Kategorieansicht, zurück zur Suche und zurück in den Vergleichsmodus. Genau an der Stelle, an der die Kaufentscheidung klarer werden sollte, wird der Kaufprozess unterbrochen.
Das eigentliche Problem besteht nicht darin, dass ähnliche Produkte existieren. Das Problem ist, dass Kunden die Produktdetailseite häufig verlassen müssen, um diese sinnvoll miteinander zu vergleichen.
Warum dies zu einem Conversion-Problem wird
Eine Produktdetailseite sollte Kunden dabei unterstützen, eine Entscheidung zu treffen – nicht sie wieder zurückschicken.
Wenn Besucher immer wieder zur Produktübersicht wechseln müssen, um Alternativen zu prüfen, wird der Weg zur Kaufentscheidung unnötig verlängert. Gerade bei Produkten mit ähnlichen Eigenschaften entsteht dadurch zusätzliche Reibung in einem besonders sensiblen Moment des Entscheidungsprozesses.
Dadurch ergeben sich häufig dieselben Herausforderungen:
- Kunden verlassen die Produktdetailseite, um ähnliche Produkte an anderer Stelle zu vergleichen.
- Die Bewertung von Produkten wird langsamer und weniger fokussiert.
- Der Kaufprozess verliert an Dynamik, bevor eine Entscheidung getroffen wird.
- Die Produktdetailseite bietet zu wenig Unterstützung für direkte Vergleiche.
Dies ist nicht nur ein Cross-Selling-Thema. Es betrifft den gesamten Entscheidungsprozess auf der Produktseite.
Warum der Standard von Shopware hier häufig nicht ausreicht
Ein standardmäßiger Shopware-Shop kann verwandte Produkte und Cross-Selling-Elemente anzeigen. Das bedeutet jedoch nicht automatisch, dass Kunden ähnliche Produkte einfach vergleichen können, ohne die aktuell betrachtete Produktseite zu verlassen.
Genau hier entsteht die Lücke.
Der Kunde befindet sich bereits auf der Produktdetailseite.
Der Wunsch nach einem Vergleich entsteht genau dort.
Die Seite verlagert diesen Prozess jedoch zu stark zurück in die Navigation.
Für Produkte mit hohem Vergleichsbedarf ist das häufig nicht ausreichend.
Wie der Alternative Products Slider für Shopware 6 dieses Problem löst
Der Alternative Products Slider für Shopware 6 bringt ähnliche Produkte direkt auf die Produktdetailseite. Kunden können alternative Artikel in einem Slider ansehen, ohne ständig zur Produktübersicht zurückkehren zu müssen.
Dadurch verändert sich die Art und Weise, wie Produktvergleiche stattfinden.
Anstatt Kunden zurück in das Produktlisting zu schicken, hält die Produktdetailseite vergleichbare Optionen direkt im selben Entscheidungskontext bereit. Das erleichtert die Bewertung ähnlicher Produkte und verhindert unnötige Unterbrechungen im Kaufprozess.
Der Slider kann bis zu zehn ähnliche Produkte anzeigen. Damit wird ausreichend Vergleichspotenzial geschaffen, ohne die Seite zu überladen. Klickt ein Kunde auf eine Alternative, gelangt er direkt zur entsprechenden Produktdetailseite und kann seine Recherche dort nahtlos fortsetzen.
Besonders sinnvoll ist dies für Sortimente, in denen Kunden regelmäßig mehrere ähnliche Produkte miteinander vergleichen, bevor sie sich entscheiden. In solchen Fällen hilft es, Alternativen näher an den eigentlichen Entscheidungspunkt zu bringen.
Wenn Ihre Produktseitenlogik über die Möglichkeiten einer Standard-Erweiterung hinausgehen soll, kann dies zusätzlich durch individuelle Shopware Plugin-Entwicklung erweitert werden.
Warum Produktvergleiche auf der Detailseite stattfinden sollten
Kunden suchen nicht immer nach einem anderen Produkt. Häufig wünschen sie sich lediglich eine bessere Grundlage für ihre Entscheidung.
Wenn ähnliche Produkte direkt auf der Produktdetailseite verfügbar sind, fällt die Auswahl deutlich leichter. Hängt der Vergleich hingegen von wiederholten Rücksprüngen zur Produktübersicht ab, bleibt der Prozess unnötig langsam und fragmentiert.
Das ist nicht für jedes Sortiment gleichermaßen relevant. Doch überall dort, wo Produktalternativen eine wichtige Rolle im Kaufprozess spielen, sorgt ein Vergleich direkt auf der Produktseite für ein benutzerfreundlicheres und weniger unterbrechendes Einkaufserlebnis.
Plugin herunterladen
Das Alternative Products Slider Plugin ist im Shopware Store verfügbar.
Plugin im Shopware Store ansehen →
Warum manche Shopware-Produktseiten integrierte Produktvergleiche benötigen
Wenn Kunden die Produktdetailseite ständig verlassen müssen, um ähnliche Optionen zu vergleichen, wird der Kaufprozess unnötig unterbrochen und komplizierter.
Genau dieses Problem löst der Alternative Products Slider für Shopware 6. Er integriert ähnliche Produkte direkt auf der Produktdetailseite, sodass Vergleiche näher an der eigentlichen Kaufentscheidung stattfinden und Kunden nicht wieder zurück zur Produktübersicht wechseln müssen.